Ноэль, менеджер по персоналу в универмаге Фолтон, оказывается случайно запертой в помещении на ночь. Там она встречает женщину, которая представляется её ангелом-хранителем и волшебным образом переносит скептичную девушку в прошлое...

Хейли узнает, что у ее приемной матери был брат, с которым ее разлучили в детстве. Ее мать, после смерти мужа стала грустной и замкнутой. В качестве идеального рождественского подарка для своей мамы она решает посмотреть...